Max Simkin repara zapatos en la misma tienda de Nueva York que ha estado en su familia durante generaciones. Desencantado con la rutina de la vida diaria, Max se topa con una reliquia mágica que le permite entrar en la vida de sus clientes y ver el mundo de una manera nueva. A veces, ponerse los zapatos de otro hombre es la única manera de descubrir quiénes son en realidad.